Términos de servicio

Última actualización: 25 de agosto de 2026

Estos Términos de servicio (“Términos”) rigen tu uso de la aplicación móvil Sombra (“Sombra”, “la app”, “el Servicio”), operada por Ziad El Ismaili, una persona física residente en Marruecos (“nosotros”, “nuestro”). Al crear una cuenta o usar Sombra, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses la app.

1. Edad mínima

Debes tener al menos 16 años para usar Sombra. La app aplica este requisito al crear la cuenta y no te dejará continuar con una fecha de nacimiento que indique que eres más joven.

2. El Servicio

Sombra te ayuda a mantener una hora de dormir constante. Eliges una hora de dormir y seleccionas qué apps/categorías bloquear después. Si usas una app bloqueada más tiempo del permitido después de tu hora de dormir, Sombra genera un reto de actividad física (por ejemplo, caminar o correr, verificado automáticamente mediante Apple Salud) que debes completar para desbloquear esas apps de nuevo. Si te saltas el reto, las apps bloqueadas permanecen bloqueadas hasta que lo completes.

Las funciones de Tiempo de uso y bloqueo de apps de Sombra dependen del framework Family Controls/Tiempo de uso de Apple y solo funcionan dentro de los límites que permite ese framework. No podemos garantizar que el bloqueo funcione en todas las circunstancias (por ejemplo, problemas de software de iOS, limitaciones del framework, o que tu dispositivo esté sin conexión).

3. Cuentas

Eres responsable de mantener seguras tus credenciales de cuenta y de toda la actividad bajo tu cuenta. Puedes crear una cuenta mediante correo electrónico/contraseña, Iniciar sesión con Apple, o Iniciar sesión con Google. Cada método da lugar al mismo tipo de cuenta de Sombra, y eres responsable de usar información precisa (en particular, tu fecha de nacimiento y zona horaria, de las que depende la app para funcionar correctamente).

4. Suscripciones (“Sombra Pro”)

Algunas funciones requieren una suscripción Sombra Pro, facturada y gestionada enteramente a través del App Store de Apple. Nunca procesamos ni almacenamos tus datos de pago directamente.

Planes: Mensual (4,99 €/mes) o Anual (29,99 €/año), o el precio local que se muestre en la app. Los precios los fijamos nosotros y pueden cambiar en cualquier momento; los cambios no afectan a un periodo de suscripción ya pagado.
Renovación automática: las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo salvo que se cancelen al menos 24 horas antes de la fecha de renovación, mediante los ajustes de suscripción de tu Apple ID, no a través de nosotros.
Oferta introductoria de Apple: el plan anual puede incluir una prueba gratuita (actualmente 7 días) mediante la Oferta introductoria de Apple, disponible una vez por Apple ID y grupo de suscripción, según las propias reglas de Apple. Esto no está bajo nuestro control ni podemos concederlo una segunda vez.
Prueba gratuita en autoservicio: por separado, los nuevos usuarios pueden iniciar una prueba gratuita limitada (actualmente 3 días) directamente desde la app sin ninguna compra de Apple, disponible una vez por cuenta de Sombra. Usar esta prueba no afecta a tu elegibilidad para la oferta introductoria de Apple anterior, y viceversa.
Cancelación y reembolsos: cancelable en cualquier momento mediante los ajustes de suscripción de tu Apple ID; tu acceso continúa hasta el final del periodo ya pagado. Los reembolsos los gestiona Apple por completo según la propia política de reembolsos de Apple. No tenemos capacidad de emitir reembolsos directamente.

5. Salud y actividad física

Los retos pueden pedirte que realices actividad física (por ejemplo, caminar o correr cierta distancia), verificada mediante datos a los que has concedido a Sombra acceso de lectura en Apple Salud. Sombra no es un dispositivo médico, no ofrece asesoramiento médico, y las actividades de los retos se realizan enteramente bajo tu propio riesgo. Consulta a un médico antes de iniciar nueva actividad física, especialmente si tienes alguna condición que pueda hacer que el esfuerzo sea inseguro. Detén cualquier actividad que cause dolor, mareo o malestar.

6. Uso aceptable

Aceptas no: aplicar ingeniería inversa, descompilar, o intentar extraer el código fuente de la app más allá de lo que la ley aplicable permita expresamente; interferir con o interrumpir el Servicio o su infraestructura; intentar eludir el mecanismo de bloqueo/retos de la app por medios distintos a completar legítimamente un reto o usar los propios ajustes de la app; usar el Servicio con fines ilícitos; o suplantar a otra persona al crear una cuenta.

7. Propiedad intelectual

Sombra, su diseño y el software subyacente son de nuestra propiedad y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Estos Términos no te otorgan ningún derecho sobre nuestras marcas, logotipos o elementos de marca más allá de lo necesario para usar la app según lo previsto.

8. Terminación y eliminación de cuenta

Puedes dejar de usar Sombra y solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento escribiéndonos un correo (consulta la política de privacidad para conocer cómo funciona hoy la eliminación). Podemos suspender o cancelar tu cuenta si incumples estos Términos, incurres en comportamiento fraudulento o abusivo, o si la ley nos obliga a ello. Las secciones de estos Términos que, por su naturaleza, deban sobrevivir a la terminación (por ejemplo, la limitación de responsabilidad, la propiedad intelectual) seguirán aplicándose.

9. Exenciones de garantía y limitación de responsabilidad

El Servicio se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, en la máxima medida permitida por la ley. No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, esté libre de errores, o que el bloqueo de apps sea eficaz en todas las circunstancias (ver la sección 2). En la máxima medida permitida por la ley aplicable, no somos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados de tu uso del Servicio, y nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con el Servicio se limita al importe que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores a que surgiera la reclamación. Nada en estos Términos limita ninguna responsabilidad que no pueda limitarse legalmente (por ejemplo, la responsabilidad por negligencia grave o dolo propios, o los derechos legales de protección al consumidor que no puedan renunciarse conforme a tu legislación local, incluido el derecho de consumo de la UE si resides en el EEE).

10. Legislación aplicable

Estas Condiciones se rigen por las leyes de Marruecos, sin tener en cuenta sus normas de conflicto de leyes. Si eres consumidor en la UE, esto no anula ningún derecho imperativo de protección al consumidor que tengas conforme a la legislación de tu país de residencia, independientemente de esta cláusula.

11. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Si hacemos cambios sustanciales, actualizaremos la fecha de “Última actualización” arriba y, cuando la ley lo exija, te lo notificaremos directamente. Continuar usando Sombra tras la entrada en vigor de los cambios implica que aceptas los Términos actualizados.

12. Contacto

Preguntas sobre estos Términos: contact@sombra-app.com.